Публичная оферта на оказание услуг


Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Троцюк Елизаветы Павловны (в дальнейшем «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).

Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.

Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу: http://lizatrotsyuk.tilda.ws

Предупреждение!
Не совершайте акцепт настоящей оферты, если вы:

- не ознакомились или не полностью понимаете условия настоящей оферты;
- не согласны с условиями настоящей оферты, а также если Ваше волеизъявление присоединиться к настоящей оферте не является свободным (если Вы действуете недобровольно: по принуждению, под влиянием насилия или угрозы применения насилия);
- не считаете для себя приемлемым присоединение к настоящей оферте на условиях, указанных ниже;
- не достигли возраста 18 лет или по тем или иным причинам ограничены в дееспособности (настоящая оферта адресована лишь полностью дееспособным физическим лицам и правоспособным юридическим лицам);
- не имеете полномочий действовать от имени лица, данные которого Вы указываете при регистрации на Сайте;
- не понимаете значение и последствия своих действий в отношении присоединения к настоящей оферте.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:

«Договор» – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по настоящей оферте, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.

«Оферта» – настоящий документ, предложение, размещенное на сайте, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается
воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).

«Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного/правоспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ).
Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является оплата по выбранному тарифу (полная или частичная). С момента оплаты (с использованием сервиса Timepad или иным образом) считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком.

«Заказчик» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.

«Услуги» – оказание Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по выбранным на сайте http://lizatrotsyuk.tilda.ws программам в соответствии с информацией (включая название, описание, дату, время и место проведения), указанной на соответствующей странице в сети Интернет http://lizatrotsyuk.tilda.ws

2.2. Услуги оказываются Исполнителем Заказчику, который приобрел Электронный билет на выбранную Программу на платной основе. Стоимость Электронных билетов указана на соответствующей странице в сети Интернет.

2.3. Приобретение Электронного билета осуществляется по правилам, установленным в пользовательском соглашении, размещенном в сети Интернет по адресу: http://lizatrotsyuk.tilda.ws

2.4. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным;

2.5. Данные Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании;

2.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной
компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по выбранным Заказчиком Программам (выбор Программы происходит путем оплаты соответствующего тарифа), а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

3.2. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, наименование существующих вариантов Программы, срок проведения, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указываются на сайте http://lizatrotsyuk.tilda.ws

3.3. Порядок оказания Услуг зависит от выбранной Программы и указывается на сайте.

3.4. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности/правоспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

3.5. Информация и иные материалы, предоставленные Заказчику
Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем в соответствии с Законодательством Российской Федерации.

3.6. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

3.7. Заказчик производит Акцепт Оферты путем 100% предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты, с учетом условий, описанных в п.5 настоящей Оферты.

4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным им вариантом Программы, в объеме и в сроки, согласованные Сторонами настоящего Договора;

4.1.2. посредством размещения на сайте Исполнителя http://lizatrotsyuk.tilda.ws, предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;

4.1.3. создать Заказчику необходимые условия для освоения выбранной программы;

4.1.4. ознакомить Заказчика с порядком предоставления Услуг, обеспечить доступ к материалам (если это предусмотрено выбранным тарифом);

4.1.5. своевременно извещать Заказчика обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования, а также незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем, сроки и качество оказываемых Исполнителем Услуг;

4.1.6. направлять информацию на электронную почту Заказчика, указанную Заказчиком при его регистрации на сайте http://lizatrotsyuk.tilda.ws;

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. в одностороннем порядке изменять состав услуги, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями;

4.2.2. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;

4.2.3. по своему усмотрению без согласования с Заказчиком, определять порядок оказания услуг;

4.2.4. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные после истечения срока, в течение которого такие претензии могут быть предъявлены согласно пп. 4.3.5. настоящего Договора.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. ознакомиться с действующими ценами на Услуги Исполнителя и выбрать подходящий вариант на сайте Исполнителя до момента его принятия (Акцепта);

4.3.2. оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором и выбранным тарифом;

4.3.4. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения в отношении персонала Исполнителя, участников программы;

4.3.5. направить мотивированную претензию к качеству и объему оказанной услуги электронным письмом не позднее 3-х дней рабочих с момента оказания услуги представителем Исполнителя;

4.3.6. не передавать свои права по настоящему Договору какой-либо третьей стороне;

4.3.7. Заказчик обязуется не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования;
В противном случае Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф.

4.3.8. возместить Исполнителю дополнительные расходы в случаях, согласованных Сторонами;

4.3.9. соблюдать условия настоящего Договора.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;

4.4.2. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных разделом 3 настоящего Договора;

4.4.3. заказывать дополнительные услуги, не входящие в программу, за отдельную плату;
4.4.4. Если по каким-либо причинам вы решили отказаться от приобретенной услуги, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ

5.1. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно настоящему Договору, определяется исходя из выбранного Заказчиком тарифа.

5.2. Стоимость Услуг определяется для каждого участника в соответствии с наличием билетов определенной ценовой категории и системой скидок. Актуальная информация о цене размещается на сайте http://lizatrotsyuk.tilda.ws.

5.2.1. Стоимость может быть изменена Исполнителем.

5.3. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в соответствии с договоренностями между Заказчиком и Исполнителем

5.4. Оплата производится путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, через сайт Исполнителя, через платежную систему или наличными денежными средствами.

5.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или получение наличных денежных средств.

5.6. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.7. Все расчеты по Договору производятся в рублях.

5.8. При принятии Заказчиком решения об отказе в участии в программе в срок до 51 дня до даты начала оказания услуги возврат денежных средств осуществляется в полном объеме за вычетом фактически понесенных расходов в размере комиссии платежной системы и других фактически понесенных Исполнителем расходов.

При принятии Заказчиком решения об отказе в участии в программе в срок от 50 до 31 дней до даты начала оказания услуги возврат денежных средств осуществляется в размере 50% от полной стоимости билета за вычетом комиссии платежной системы и других фактически понесенных расходов.

При принятии Заказчиком решения об отказе в участии в программе в срок от 30 до 15 дней до даты начала оказания услуги возврат денежных средств осуществляется в размере 30% от полной стоимости билета за вычетом комиссии платежной системы и других фактически понесенных расходов.

При принятии Заказчиком решения об отказе от участия в программе в срок от 14 дней и менее до даты начала оказания услуги возврат денежных средств не осуществляется.

Заказчик вправе отправить вместо себя другое физическое лицо для прохождения программы, по согласованию с Исполнителем.

Возврат полной суммы Участнику за вычетом комиссии платежной системы и других фактически понесенных расходов возможен в случае форс-мажорных обстоятельств.

5.9. За выполненные по Договору Услугу возврат денежных средств не предусмотрен.

5.9.1. В случае неявки или опоздания более чем на час на каждое из занятий, а также в случае некорректного поведения в отношении организаторов и других участников программы, очевидных признаков алкогольного или наркотического опьянения Исполнитель имеет право не допустить Участника
до дальнейшего участия в программе без возврата суммы оплаты.

5.9.2. Претензии и комментарии к содержанию программы принимаются письменно на адрес Исполнителя от Участников, прошедших полноценно всю программу.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

6.1. Услуги считаются выполненными с момента начала участия в программе, в том числе в случае принятия Участником самостоятельного решения об отказе участия в программе, в случае отстранения Участника от участия в связи с его некорректным поведением.

6.2. В случае если претензии по объему и/или качеству услуг, оказанных Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в сроки, установленные пп. 4.3.5. настоящего Договора, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а Услуги оказанными в срок, качественно и в полном объеме.

6.3. Претензия о не предоставлении (и/или ненадлежащем предоставлении) Услуги считается необоснованной, если Заказчик (и/или фактический потребитель Услуги) воспользовался альтернативной услугой, предложенной ему взамен той, которая по тем или иным причинам не могла быть исполнена. Услуга в данном случае считается исполненной надлежащим образом.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами.

7.2. Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при производстве Акцепта. Если вследствие этого Исполнителю предоставлены недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление Услуги по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.

7.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги).

7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по каким-либо причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т.п.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика необходимых профессиональных навыков или иных знаний, препятствующих качественному использованию им полученных информационных материалов.

7.6. Исполнитель не отвечает за реальный ущерб и/или упущенную выгоду, понесенные Заказчиком вследствие использования или невозможности использования услуг Исполнителя.

7.7. Заказчик несет всю ответственность за соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за нарушение пп. 4.3.7. настоящего Договора.

7.8. В случае несоблюдения указанных в настоящем Договоре условий и требований, повлекшего невозможность дальнейшего оказания Услуг Исполнителем, данное нарушение является виной Заказчика и снимает в связи с этим всю ответственность с Исполнителя.

7.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые находятся вне разумного контроля Сторон, и если эти обстоятельства непосредственно могут повлиять на исполнение Договора. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно иметь письменное подтверждение.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров (с их обязательным письменным оформлением), при невозможности мирного урегулирования – в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

8.2. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора теряет юридическую силу, признается незаконным, или исключается из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.

9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

9.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им в платежном документе на оплату услуг или заказа на предоставление услуг.

9.2. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Троцюк Елизавета Павловна
Банковские реквизиты:
Р/с: 40802810200004524181
АО ТИНЬКОФФ БАНК
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525979